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      FAQ

      L’expertise de Vocalegal

      Les traducteurs qui travailleront sur vos documents auront suivi un enseignement juridique. Nos équipes sont constituées en fonction de leur maîtrise du sujet. Nous disposons d’une équipe dédiée dans tous les pays où nous exerçons, composée de spécialistes des différents domaines du droit en vigueur dans le pays concerné, ainsi que du droit comparé, et de la Charia.

      Nous développons constamment notre réseau international d’experts. Pour en savoir plus sur nos domaines de spécialisation, rendez-vous sur Experts spécialisés de Vocalegal.

      Services

      Les langues de travail de Vocalegal s’adaptent aux demandes du marché et leur liste s’élargit en permanence. Pour en savoir plus sur nos langues de travail, rendez-vous sur Langues prises en charge par Vocalegal.

      Vous pouvez soumettre vos demandes linguistiques/de modification spécifiques directement au chef de projet via votre espace de connexion. Le chef de projet entrera alors en contact avec l’équipe de traduction pour vous, sauf si un traducteur dédié ou une équipe de traducteurs particulière vous a été affecté(e).

      Oui, Vocalegal affecte des traducteurs dédiés pendant toute la durée de votre affaire, lesquels assisteront avec efficacité votre équipe juridique. Ceci permet aux intéressés de cerner les éléments propres à votre affaire et de coopérer plus étroitement avec votre équipe.

      Non. Toutes vos traductions seront réalisées par des spécialistes comptant au minimum 5 ans d’expérience.

      La traduction d’un contenu à usage interne n’a rien à voir avec celle d’un document destiné à être diffusé en externe ou soumis à un tribunal. En optant pour la prestation de traduction la mieux adaptée à votre situation, vous économisez du temps, de l’argent et préservez par-dessus tout votre réputation. Rendez-vous sur Niveaux de service de traduction.

      Technique/Opérationnel

      Non, les traductions ne sont pas réalisées dans Relativity. Nos chefs de projet et réviseurs, qui sont formés à Relativity, seront les seuls à accéder à votre référentiel.

      Nos évaluateurs bilingues sont formés aux plateformes d’eDiscovery les plus courantes, comme Relativity, Nuix, Logikcull, etc.

      Conditions d’utilisation

      Nous conviendrons d'un tarif de traduction ou au mot pour chacun des services que vous solliciterez. Par la suite, lorsque vous nous enverrez une commande, nous utiliserons le tarif préalablement fixé.

      Toutes les informations confidentielles sont soumises à notre politique de classification des données, qui spécifie les différents niveaux de sensibilité des données ainsi que le traitement qui leur est appliqué. Veuillez vous rapprocher de l'un de nos consultants pour plus de détails. La garantie de confidentialité est prévue pour l'ensemble de nos clients dans nos conditions générales, et certains clients établissent en outre avec nous un accord de confidentialité. Vocalegal fait signer des accords de confidentialité stricts à l'ensemble de son personnel.

      Facturation et paiement

      Nous avons pour habitude de fixer les conditions de paiement directement avec nos clients. Toutefois, si vous le souhaitez, nous pouvons aussi facturer directement vos clients, ce qui évite la mise en place d'un rapport de "règlement à réception du paiement" avec nous. Nous sommes flexibles et disposés à adopter les modalités qui vous conviennent le mieux.

      Nous pouvons en effet facturer vos clients directement si tel est votre souhait. Ce choix peut rationaliser le processus et s'aligner sur vos exigences commerciales. Il vous suffit de nous communiquer les détails nécessaires et nous nous chargeons du reste.

      La TVA sera appliquée conformément aux lois et règlements fiscaux en vigueur dans la juridiction concernée. Si nous facturons directement vos clients, nous veillerons à ce que la TVA soit appliquée correctement et en toute transparence. Veuillez nous signaler vos éventuelles exigences ou considérations, nous serons ravis de les respecter.